WEB制作(WordPress)

Webサイトの導線の作り方!4ステップで初心者でも簡単に作れます

Webサイトの導線の作り方!4ステップで初心者でも簡単に作れます

サイトの導線について、考えたことはありますか?

Webサイトを作るなら、導線を意識しないと意味がありません。

導線とは、あなたのサイトの中の辿り着いてほしい目的地に、お客さんを導くための道のことです。

大事なことは、あなたのサイトを訪れてくれた人にどうしてほしいのか、「ゴール」を考えることです。

ゴールに導くには何が必要か、お客さんがどう動くのかを確認してみましょう。

あなたのWebサイトのゴールは?

突然ですが、あなたがWebサイトを運営している目的はなんでしょうか?

ゴール例
  • 自分や会社のことを知ってほしい
  • 問い合わせや資料請求をしてほしい
  • 商品を買ってほしい
  • 会員登録をしてほしい

あなたもこのように、サイトを始めた目的がありますよね?良い導線を作るには、辿り着いてほしい「ゴール」がブレないことが大切です。

ゴールになるページを整える

ゴール目前まで来たのに引き返すお客さんもいます。

その理由の多くは「ページがわかりづらい」「面倒くさい」といったものが見られます。

Webサイトはブラウザバックひとつでそのページを離れられるので、最後の最後まで気を抜いてはいけません。

  • 入力項目が多すぎる、何度も同じことを入力させる
  • ページがわかりづらくて、どこから進むかわからない
  • Webで問い合わせできない
  • 商品やサービスの説明が少なく、イメージができない

 

たとえば、お使いの方も多いと思うのでアマゾンを例に考えてみます。

アマゾンはゴール(注文の確定)のページを以下のように整えています。

・購入までのステップが簡単
ログイン・カートに入れる・注文を確定するの3クリックで注文可能です。

・ボタンの色が統一されている
次に進むためのボタンの色が統一されています。ページもシンプルなのでボタンの色が目立ってわかりやすいです。

・迷子になりにくい
どこまで進んだかが、右上のナビに示されているのでわかりやすいです。どのページからもトップページに戻れるので、迷子になっても安心です。

ゴールに導くページ作り

ゴールに行くきっかけ」を作ります。

アマゾンでは、「カートに入れる」「ほしい物リスト」などがこれにあたります。

また、いい情報(口コミ)や詳しい情報を伝えると、迷っている人のきっかけになります。

商品やサービスの特徴・メリット、登録の特典・キャンペーン、口コミやインタビューなどで引き込むと良いでしょう。

ゴールまであと一歩の人を導く有効な手段です。

もう一歩踏み込んでもらうページ

あなたのサイトに来てくれた人はいろんな動機で訪れています。

すごく興味を持って来てくれた人もいれば、ちょっと興味はある人、偶然・なんとなく気が向いて来た人もいます。

辿り着いた方法もたくさんあります。

  • 名前や会社、キーワードで検索
  • 地域やエリアで検索
  • インターネット広告をクリック
  • ツイッターなどのSNS、Youtubeで紹介されていた

あなたのサイトに一歩踏み入れてくれた人にもっと興味や疑問をもってもらいましょう。

たとえば、ランキングや関連記事、おすすめの紹介など最初に見たページに関連するものがあると次につながりやすいです。

アマゾンだと、チェックした商品の関連商品を表示して興味を惹きつけています。

まとめ

ゴールに導く「Webサイトの導線」の作り方を紹介しました。

最終目標からさかのぼって道を考えると、お客さんの流れや動機も想定しやすいです。

また、導線はひとつではなくお客さんの数だけあります。どんなことに興味をもってほしいか、改めて考えてみて導線を整理してみましょう。

また、導線を作ったら、その想定通りにお客さんが動いているかチェックすると精度が高まります。Googleアナリティクスを使って実際にお客さんの流れを確認してみましょう。

アクセス解析ソフト「Google Analytics」導入〜設置方法アクセス解析ソフトなら無料かつ高機能な「Google Analytics」を使いましょう。Google Analyticsの導入から設置までの方法と、アクセス解析するとどんなことがわかるかについて解説します。...
ABOUT ME
webmarks編集部
webmarks編集部
企業や個人様のWEBマーケティング事業支援なら神奈川県・湘南茅ヶ崎のwebmarksにお任せください。SEOによる集客UP、GA解析によるCV増加などクライアントの希望を全力でサポートさせて頂きます。安心価格で丁寧なサポート、お客様の気持ちに寄り添った業務支援を心掛けています。
【おすすめ】個人事業主は加入必須の安心サービス!
フリーナンス

フリーナンスは、フリーランス・個人事業主のための「お金と保険のサービス」です。会員登録するだけで、業務遂行中の事故、仕事の結果の事故、受託物の事故などを最高5,000万円まで無料で保証。業務中の万が一の情報漏えい、著作権侵害、納品物の瑕疵、納期遅延に対しても守ってくれるため、個人事業主なら加入必須のサービスです。

評価(星5個中)
即日払い請求書をフリーナンスが買い取り(最高300万円まで)、その代金を即日払い。手数料は請求書額面の3.0%~
あんしん補償事故等の補償(最高5,000万円)、情報の漏洩や著作権侵害などによる事故の補償(最高500万円)
振込専用口座ご希望の口座名義で開設可能、口座維持費も振込手数料も無料

詳細ページ公式ページ

RELATED POST